

Palestra 5x5 Tendências
Tendências do Varejo
É cada vez mais importante conhecer os
desejos e as características do consumidor
para conseguir firmar-se no mercado.
Edmour Saiani, engenheiro formado pelo
ITA, sempre soube que sua vocação era
liderar e, a partir desse desejo, tornou-
-se consultor e idealizador da “Ponto de
Referência”, empresa especializada em
construção de cultura de atendimento. Com
três livros publicados, entre os quais “Loja
Viva” e “Ponto de Referência”, ele procura
ajudar a motivar equipes e construir dife-
renciais de serviço e atendimento, dando o
caminho para que o foco esteja sempre nas
necessidades do consumidor. Sua palestra
no CasaShopping foi dirigida aos lojistas e
salistas que lotaram o auditório em busca de
novas soluções.
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Apesar de não gostarem da palavra “tendências”,
Allex Colontonio e André Rodrigues, a dupla por trás do
Instagram @decornautas, deram muitas dicas sobre o mer-
cado de decoração na Palestra 5x5 que aconteceu em maio.
Os jornalistas, famosos por sua irreverência e bom gosto,
deram um show no auditório do CasaShopping arrancando
aplausos e gargalhadas dos arquitetos e lojistas presentes no
evento. Formadores de opinião e grandes
influencers
, eles
orientam a potencializar projetos na mídia e mostram novos
caminhos inspiracionais para esse mercado.
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Eduardo Machado, André Rodrigues,
Fernanda Marcolini e Allex Colontonio
MAGAZINE CASASHOPPING
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